Mitkä ovat palautus- ja vaihto käytäntönne?

Voit palauttaa tuotteet 14 päivän kuluessa niiden vastaanottamisesta saadaksesi hyvityksen tai vaihdon. Palautuksen aloittamiseksi ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla.

Mitkä ovat toimitusvaihtoehtonne ja -kulunne?

Tarjoamme ilmaisen standarditoimituksen kaikille tilauksille. Toimitus kestää yleensä 8–13 arkipäivää riippuen kohteesta. Tällä hetkellä pikatoimitus ei ole saatavilla.

Kuinka kauan toimitus kestää?

Toimitusaika vaihtelee sijaintisi ja logistiikkakumppaneidemme mukaan. Useimmissa tapauksissa tilaukset toimitetaan 8–13 arkipäivän kuluessa. Saat arvion toimituspäivästä kassalla.

Mitkä maksutavat hyväksytte?

Hyväksymme seuraavat maksutavat:

• Luottokortit ja maksukortit – Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Discover, Maestro, UnionPay, Elo

• Apple Pay, Google Pay & Shop Pay – Nopeaa ja helppoa maksamista

• Paikalliset maksut – Bancontact, Ideal

Tarjoatteko alennuksia tai kampanjoita?

Kyllä, järjestämme säännöllisesti erityisiä kampanjoita ja alennuksia. Tilaa uutiskirjeemme tai seuraa meitä sosiaalisessa mediassa, jotta et jää paitsi mistään.

Kuinka voin tarkistaa, onko tuote saatavilla?

Verkkosivustollamme näkyvät varastot reaaliajassa. Jos tuote on saatavilla ostettavaksi, se tarkoittaa, että sitä on varastossa. Poikkeustapauksessa ilmoitamme siitä sinulle nopeasti.

Kuinka valita oikea koko?

Jokaisella tuotesivulla on yksityiskohtainen kokotaulukko, joka auttaa sinua valitsemaan oikean koon. Jos tarvitset lisäapua, asiakaspalvelumme on käytettävissäsi.

Ovatko tuotteet aitoja?

Kyllä, hankimme tuotteet vain luotettavilta toimittajilta ja teemme tiukkoja laatuvalvontakäytäntöjä varmistaaksemme tuotteiden aitouden.

Tarjoatteko takuita?

Vakuutamme tuotteidemme laadun. Jos ilmenee ongelmia, ota yhteyttä asiakaspalveluumme: teemme kaikkemme ratkaistaksemme sen nopeasti.

Voinko seurata tilaustani?

Kyllä. Kun tilaus on käsitelty ja lähetetty, saat seurantakoodin. Voit seurata tilaustasi seuranta-portaalimme kautta.

Mitä tehdä, jos saan vaurioituneen tai väärän tuotteen?

Jos saat vahingoittuneen tai väärän tuotteen, ota heti yhteyttä tukeemme kuvausten ja tukikuvien kera. Korvaava tuote lähetetään sinulle ilman lisäkuluja.

Tarjoatteko ilmaista toimitusta?

Kyllä, toimitus on ilmainen kaikille tilauksille.

Voinko peruuttaa tilaukseni?

Tilaukset voidaan peruuttaa 8 tunnin kuluessa niiden tekemisestä. Tämän ajan jälkeen peruutus ei ehkä ole mahdollista. Kaikkien peruutuspyyntöjen osalta ota yhteyttä tukeen mahdollisimman pian.

Onko maksutietoni suojattuja?

Kyllä, käytämme kehittyneitä turvallisuus- ja salausprotokollia varmistaaksemme maksutietojesi luottamuksellisuuden.

Onko teillä fyysistä myymälää?

Toimimme vain verkossa emmekä omista fyysistä myyntipistettä.

Tarjoatteko lahjapakkauksia tai lahjakortteja?

Tällä hetkellä lahjapakkauksen palvelut eivät ole saatavilla, kuitenkin lahjakorttimme ovat saatavilla sivustolla, löydät ne "Lahjakortit"-kokoelmasta.

Auto@moto

Yrityksen nimi: Premium

Yrityksen rekisterinumero: 98150206500015

Osoite: 24 RUE DE CLICHY, 75009 PARIS

Puhelin: +33756968008

Sähköposti: contact@autoamoto.com

Aukioloajat: Maanantai - Sunnuntai: 9:00 - 19:00 (GMT+2)

Ota meihin yhteyttä: Yhteydenottosivu